답장 쓰느라 창 열어 이메일 화면을 멍하니 보고 있는 시간, 하나만 세어보세요. 얼마나 됩니까? 대부분의 사람은 받은 메일을 읽고, 어조를 ...

회의록, 학교 공지사항, 고객사 메일, 심지어 과장님의 장문 카톡까지. 하루에도 수십 개씩 쏟아지는 긴 메시지들, 정말 읽기 싫지만 안 읽으면 안 되는 것들이죠. 열 줄만...